jeudi 4 septembre 2014

Infographie - La sauvegarde de données vue par les prestataires informatiques

SmartNest Backup a interrogé plus de 200 prestataires informatiques pour identifier les tendances en termes de sauvegarde de données :
  • Comment les entreprises sauvegardent-elles leurs données?
  • Comment les prestataires informatiques peuvent-ils les aider à mieux protéger ces données?
  • Où sauvegarder les données?
  • ...
Cliquez sur l’aperçu ci-dessous pour découvrir toutes les réponses à ces questions!

Pour tester gratuitement et sans engagement notre solution, rendez-vous sur la page contacts.

Infographie SmartNest Backup

mardi 15 juillet 2014

Nouvelles fonctionnalités !

Les dernières versions de SmartNest Backup ont apporté de nouvelles fonctionnalités et de nombreuses améliorations.

Nouveau partenariat avec YaCloud


Vous souhaitez sauvegarder des données dans un cloud public?

SmartNest Backup vous offre la possibilité de choisir l'hébergeur qui répond à vos exigences.
Nous sommes heureux de pouvoir vous faire profiter d'un nouveau partenariat avec YaCloud.

YaCloud, c'est :
  • Une entreprise française
  • Des datacenters français (Paris et Courbevoie)
  • Les plus hautes normes de sécurité (Tier III+)
  • Un taux de disponibilité des données de 99.95%
Pour créer un nouvel espace de stockage YaCloud, il vous suffit d'aller dans votre plateforme SmartNest Backup en ligne, puis dans Stockage, puis Ajouter un nouveau stockage, et enfin choisir Cloud partenaire... Vous n'avez plus qu'à vous laisser guider.

Planification des sauvegardes

Les dernières versions de SmartNest Backup vous permettent de choisir les créneaux horaires durant lesquels vous autorisez les sauvegardes.

Vous pouvez par exemple :
  • Contraindre les sauvegardes sur les jours ouvrés de la semaine
  • Forcer les sauvegardes pendant la nuit
  • Interdire les sauvegardes durant les heures pendant lesquelles votre réseau est particulièrement sollicité
  • etc.
Pour planifier une sauvegarde, il vous suffit d'aller dans une sauvegarde, puis la Modifier, et enfin activer les paramètres de Planification avancée :



Amélioration de l'expérience revendeur

Les dernières versions de SmartNest Backup apportent une série de modifications vous simplifiant l'administration de notre solution, parmi lesquelles :

  • Depuis votre Espace revendeur, vous pouvez visualiser dans un unique tableau tous les appareils de vos clients sur lesquels est installé le logiciel SmartNest Backup, avec les informations clés :
    • Nom du compte client
    • Nom de l'appareil
    • Version de l'OS
    • Capacité de stockage, et capacité libre
    • Version du logiciel
    • Dernière connexion, afin d'identifier les appareils qui n'ont pas été connectés au service SmartNest Backup depuis une période anormalement longue.
       
  • Lors de la création d'un nouveau compte Client ou Utilisateur, vous pouvez désormais choisir entre deux modes de saisie du mot de passe
    • Vous pouvez saisir vous-même le mot de passe directement depuis votre plateforme en ligne
    • Vous pouvez envoyer un e-mail au détenteur du compte, depuis votre plateforme en ligne, afin que celui-ci choisisse lui-même son mot de passe.


  • Vous pouvez désormais définir des paramètres de sauvegardes au niveau de tous vos comptes clients : les paramètres de configuration, d'exclusions, de versions et de rétention que vous définirez à ce niveau seront appliqués à tous les comptes clients. Pour cela, depuis votre plateforme revendeur en ligne, allez dans Toutes les sauvegardes, puis Paramètres :
  •  En tant que revendeur SmartNest Backup, vous pouvez choisir les personnes qui recevront les messages envoyés au support par vos clients. Pour cela, depuis votre plateforme revendeur en ligne, allez dans Accès revendeurs :
    • Les personnes recevant les messages destinés au support sont symbolisées par une enveloppe
    • Pour définir un nouveau destinataire des messages support, cliquer sur le menu déroulant puis sur Définir comme contact pour le support

jeudi 22 mai 2014

Mise à jour de la solution

Les dernières versions de SmartNest Backup ont apporté de nouvelles fonctionnalités et de nombreuses améliorations.

Sauvegarde sur disque dur externe

A la demande de nombreux clients, nous avons ajouté les disques durs externes aux stockages supportés par la solution.

SmartNest Backup vous permet désormais de :
  • suivre à distance si les sauvegardes ont été réalisées à la fréquence définie sur ces disques durs externes;
  • chiffrer automatiquement les données sauvegardées sur le disque dur externe, ce qui apporte un niveau de sécurité supplémentaire : même si votre disque dur externe est volé, les données ne seront pas accessibles;
  • ajouter un second niveau de sécurité en couplant la sauvegarde sur disque dur externe à une sauvegarde cloud ou sur disque réseau.
Pour configurer une sauvegarde sur disque dur externe, allez dans la partie Stockages de votre plateforme en ligne, puis cliquez sur Ajouter un stockage, puis Disque dur externe et laissez vous guider :

Exclusion de fichiers ou dossiers

Il est désormais possible d'exclure des fichiers ou dossiers spécifiques d'une sauvegarde, en plus des exclusions d'extensions déjà fonctionnelles.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre section support.

Upload automatique de logos

Afin de faciliter la personnalisation de la solution à vos couleurs, ou à celles de vos clients, il est désormais possible d'uploader des logos directement depuis la plateforme en ligne.

Pour cela, depuis votre plateforme en ligne, rendez-vous dans les options de Personnalisation puis cliquez sur l'icône vous permettant d'uploader le logo de votre choix :


Alertes automatiques sur ordinateurs non connectés

Afin d'être automatiquement alerté si un ordinateur équipé de SmartNest Backup n'est pas connecté depuis trop longtemps, il est possible de créer des notifications.
Vous recevrez alors un e-mail si l'ordinateur n'a pas été connecté depuis un laps de temps que vous pouvez définir.
Pour cela, depuis votre plateforme en ligne, rendez-vous dans Notifications puis Ajouter une notification et enfin Alerte appareil :


Sauvegarde / restauration d'une sélection de fichiers ou dossiers

Vous pouvez désormais sauvegarder ou restaurer une sélection de fichiers ou dossiers en cochant ou décochant les données de votre choix lorsque vous naviguez dans les répertoires sauvegardés ou à sauvegarder :


Il est possible de tout sélectionner en un clic grâce au bouton Tout sélectionner.

Ergonomie Revendeur

Pour les revendeurs SmartNest Backup, les dernières versions apportent plusieurs mises à jour améliorant l'ergonomie de la solution :
  •  Depuis toute page de votre plateforme en ligne, vous disposez de deux nouveaux items :
    • Un raccourci rapide vers la page d'accueil de votre Espace Revendeur
    • Un menu déroulant vous permettant de naviguer plus simplement entre vos différents Espaces Client
  • Depuis la page d'accueil de votre Espace Revendeur, vous disposez d'un bouton Toutes les sauvegardes qui vous permet d'avoir la liste de toutes les sauvegardes, tous clients confondus.


vendredi 18 avril 2014

De l'importance de la localisation de l'hébergeur cloud

Les chiffres clés de l'étude NTT Communications

NTT Communications a mené entre février et mars 2014 une étude auprès de 1000 décideurs IT de France, Angleterre, Allemagne, Hong-Kong et Etats-Unis afin de comprendre leur positionnement vis-à-vis du cloud suite à l'affaire Snowden.

Cette étude a été traduite en une infographie dont nous avons extrait pour vous les principaux chiffres :
  • 97% des décideurs européens interrogés préfèrent traiter avec un hébergeur lui-même européen;  
  • 72% des décideurs interrogés estiment avoir besoin de revoir leurs contrats avec les services et hébergeurs cloud pour assurer la protection de leurs données;
  • 25% des décideurs ont légiféré dans leur entreprise contre les services cloud en libre service (type Dropbox ou box par exemple).

Et SmartNest dans tout cela?

Que ce soit pour de la sauvegarde locale ou de la sauvegarde en ligne, SmartNest met tout en oeuvre pour que vos données soient protégées :
  • Sélection d'hébergeurs cloud partenaires, afin de vous offrir un choix simple : vous seuls décidez de la localisation de vos données, grâce à notre grille de comparaison des offres de nos partenaires;
  • Accès simplifié à la sauvegarde locale : afin de conserver une copie locale de vos sauvegardes, SmartNest vous permet de configurer simplement des sauvegardes au sein de votre entreprise et, si vous le souhaitez, de les combiner avec des sauvegardes clouds;
  • Chiffrement AES des données à la source, quelle que soit la destination de vos sauvegardes.

mardi 15 avril 2014

Prochains webinars SmartNest

Tous les mercredi à 11h, découvrez SmartNest en ligne grâce à nos webinars.

Profitez d'une rapide démonstration et posez toutes vos questions lors de ces présentations interactives.

Pour y participer, il suffit de s'inscrire gratuitement.

jeudi 3 avril 2014

Les disques durs externes tiennent toujours tête au cloud...



Les entreprises sauvegardent de plus en plus leurs données

D'après une étude conduite par Kroll Ontrack auprès de 642 entreprises, 65% d'entre elles ont une solution de sauvegarde de données contre 60% un an auparavant.

La sauvegarde sur disque dur externe est encore la plus utilisée

Parmi les chiffres les plus importants de cette étude : la part occupée par les disques durs externes comme solution de sauvegarde.

SmartNest étude Kroll Ontrack
Au sein des entreprises qui sauvegardent leurs données, 59% le font avec un disque dur externe, contre seulement 15% avec une solution cloud.

Ce chiffre rappelle que, si c'est bien le cloud qui fait l'actualité, les pratiques reposent encore largement sur des supports "physiques", comme les disques durs externes, les clés USB, ou encore les bandes magnétiques.

SmartNest Backup accompagne les entreprises dans la transition

Le cloud n'est pas encore le mode de sauvegarde unanimement plébiscité par les entreprises, et les solutions de sauvegarde doivent donc savoir gérer aussi bien les sauvegardes sur les supports "traditionnels", tels que les disques durs externes, que sur des infrastructures externalisées comme les cloud.

L'offre flexible proposée par SmartNest Backup permet aux entreprises et aux professionnels de l'informatique (prestataires, intégrateurs, etc) de disposer d'une solution universelle permettant d'offrir une sauvegarde efficace quel que soit le mode de sauvegarde retenu.

En permettant de combiner des sauvegardes cloud et locales, SmartNest Backup accompagne simplement les entreprises dans la transition vers le cloud.

Retrouvez le communiqué de presse Kroll Ontrack sur Global SecurityMag.

mercredi 26 mars 2014

Mise à jour de la solution

Découvrez les nouveautés de la dernière mise à jour!

Au programme: meilleur visibilité sur les dernières activités de sauvegarde de vos clients, amélioration des sauvegardes inter-PC et de nouveaux paramètres de notifications par e-mail.
En savoir plus.