mardi 15 juillet 2014

Nouvelles fonctionnalités !

Les dernières versions de SmartNest Backup ont apporté de nouvelles fonctionnalités et de nombreuses améliorations.

Nouveau partenariat avec YaCloud


Vous souhaitez sauvegarder des données dans un cloud public?

SmartNest Backup vous offre la possibilité de choisir l'hébergeur qui répond à vos exigences.
Nous sommes heureux de pouvoir vous faire profiter d'un nouveau partenariat avec YaCloud.

YaCloud, c'est :
  • Une entreprise française
  • Des datacenters français (Paris et Courbevoie)
  • Les plus hautes normes de sécurité (Tier III+)
  • Un taux de disponibilité des données de 99.95%
Pour créer un nouvel espace de stockage YaCloud, il vous suffit d'aller dans votre plateforme SmartNest Backup en ligne, puis dans Stockage, puis Ajouter un nouveau stockage, et enfin choisir Cloud partenaire... Vous n'avez plus qu'à vous laisser guider.

Planification des sauvegardes

Les dernières versions de SmartNest Backup vous permettent de choisir les créneaux horaires durant lesquels vous autorisez les sauvegardes.

Vous pouvez par exemple :
  • Contraindre les sauvegardes sur les jours ouvrés de la semaine
  • Forcer les sauvegardes pendant la nuit
  • Interdire les sauvegardes durant les heures pendant lesquelles votre réseau est particulièrement sollicité
  • etc.
Pour planifier une sauvegarde, il vous suffit d'aller dans une sauvegarde, puis la Modifier, et enfin activer les paramètres de Planification avancée :



Amélioration de l'expérience revendeur

Les dernières versions de SmartNest Backup apportent une série de modifications vous simplifiant l'administration de notre solution, parmi lesquelles :

  • Depuis votre Espace revendeur, vous pouvez visualiser dans un unique tableau tous les appareils de vos clients sur lesquels est installé le logiciel SmartNest Backup, avec les informations clés :
    • Nom du compte client
    • Nom de l'appareil
    • Version de l'OS
    • Capacité de stockage, et capacité libre
    • Version du logiciel
    • Dernière connexion, afin d'identifier les appareils qui n'ont pas été connectés au service SmartNest Backup depuis une période anormalement longue.
       
  • Lors de la création d'un nouveau compte Client ou Utilisateur, vous pouvez désormais choisir entre deux modes de saisie du mot de passe
    • Vous pouvez saisir vous-même le mot de passe directement depuis votre plateforme en ligne
    • Vous pouvez envoyer un e-mail au détenteur du compte, depuis votre plateforme en ligne, afin que celui-ci choisisse lui-même son mot de passe.


  • Vous pouvez désormais définir des paramètres de sauvegardes au niveau de tous vos comptes clients : les paramètres de configuration, d'exclusions, de versions et de rétention que vous définirez à ce niveau seront appliqués à tous les comptes clients. Pour cela, depuis votre plateforme revendeur en ligne, allez dans Toutes les sauvegardes, puis Paramètres :
  •  En tant que revendeur SmartNest Backup, vous pouvez choisir les personnes qui recevront les messages envoyés au support par vos clients. Pour cela, depuis votre plateforme revendeur en ligne, allez dans Accès revendeurs :
    • Les personnes recevant les messages destinés au support sont symbolisées par une enveloppe
    • Pour définir un nouveau destinataire des messages support, cliquer sur le menu déroulant puis sur Définir comme contact pour le support

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