Le saviez-vous ? Faciliter la première sauvegarde

Nouvel article "Le saviez-vous ?" afin de vous expliquer comment vous pouvez, dans certains cas, faciliter la première sauvegarde (la plus longue), avant les suivantes (incrémentales par bloc).

Le processus décrit s'applique uniquement pour les sauvegardes configurées sur un stockage FTP / FTPS / SFTP. Il n'est par exemple pas possible de l'appliquer à une sauvegarde qui serait configurée vers un de nos cloud partenaires.

Voici les étapes à suivre :

• Configurez un espace FTP, FTP ou SFTP, au sein du réseau local dans lequel se trouvent les données à sauvegarder
• Créez un espace de stockage SmartNest FTP / FTPS / SFTP et configurez le de sorte que cet espace corresponde au FTP créé en étape 1 :

 

• Créez une sauvegarde vers cet espace de stockage puis une fois que celle-ci est finalisée, configurez-la en fréquence de sauvegarde "Manuelle"
• Copiez les données sauvegardées sur le FTP, puis collez-les (sans en modifier l'architecture) vers le nouvel espace de stockage (qui peut donc cette fois-ci être distant du réseau local au sein duquel a été faite la première sauvegarde)
• Modifiez la configuration du stockage SmartNest initial de sorte que cet espace corresponde désormais au FTP dans lequel ont été collées les données sauvegardées
• Modifiez la configuration de la sauvegarde à la fréquence de votre choix

Le saviez-vous ? Optimiser la capacité allouée à un utilisateur SmartNest

Nouvel article "Le saviez-vous ?" afin de vous rappeler les différentes options qui s'offrent à vous lorsqu'un de vos utilisateurs arrive à saturation de la capacité de stockage qui lui est allouée.

Pour rappel, le niveau d'utilisation de la capacité allouée est visible dans la partie Utilisateurs, un message d'alerte s'affichant si la capacité disponible est insuffisante voire nulle :

Lorsque la capacité disponible est insuffisante, différentes options s'offrent à vous :

Augmenter la capacité allouée

Pour augmenter la capacité allouée à un utilisateur, il vous suffit d'aller dans la page de l'utilisateur concerné et de cliquer sur Allouer de l'espace de stockage :

  

Cette méthode présuppose évidemment que l'espace de stockage (disque réseau, disque dur externe...) dispose de suffisamment d'espace disponible pour recevoir davantage de sauvegardes de la part de l'utilisateur concerné.

Si l'espace de stockage a été créé chez un de nos partenaires cloud alors aucun problème : la capacité est illimitée.

Réduire l'espace de stockage utilisé par les sauvegardes existantes

Une autre méthode pour résoudre un problème de capacité de stockage saturée consiste à optimiser l'espace de stockage utilisé par les sauvegardes existantes.

Pour cela vous pouvez modifier deux paramètres des Sauvegardes :

• Versions de fichiers : ce paramètre définit le nombre de versions que vous souhaitez conserver par fichier ;
• Par exemple, si une sauvegarde est quotidienne, que les données sont modifiées quotidiennement et que vous avez décidé de conserver 5 versions, alors vous pourrez restaurer la version de votre choix au cours des 5 derniers jours ;
• Si ce paramètre a pour valeur "0" alors il n'y aucune limitation du nombre de versions ;
• Fichiers supprimés : ce paramètre définit la durée pendant laquelle vous souhaitez que SmartNest conserve une sauvegarde d'un fichier supprimé ;
• Par exemple, si vous supprimez par erreur un fichier sauvegardé et que vous avez réglé le paramètre sur 90 jours, alors pendant 90 jours vous pourrez restaurer ce fichier. Passé ce délai, le fichier ne pourra plus être restauré ;
• Si ce paramètre a pour valeur "0" alors il n'y aucune limitation de délai, et tous les fichiers supprimés sont conservés sans limite de date.

Ces paramètres sont modifiables dans la page Sauvegardes, puis en cliquant sur Paramètres et enfin Versions & rétention :

 

Migrer les sauvegardes vers un espace de stockage plus volumineux

Si vous ne pouvez pas allouer davantage de capacité à votre utilisateur dans le stockage existant, et si les paramètres de version & rétention sont correctement réglés au regard de vos objectifs, alors il vous faut un espace de stockage plus volumineux et y migrer les sauvegardes de vos utilisateurs.

Remarque : dans cette solution, nous allons modifier l'adresse d'un stockage SmartNest existant pour une nouvelle adresse avec une capacité supérieure. Il n'est par contre pas possible de modifier, pour une sauvegarde donnée, le Stockage dans lequel les données sont sauvegardées. Par conséquent, cette solution implique de migrer toutes les sauvegardes depuis le stockage existant vers le nouveau stockage.

Il vous faut alors suivre le processus suivant :

• Passer les sauvegardes concernées en fréquence "Manuelle" et ainsi stopper ces sauvegardes ;

• Copier/coller les sauvegardes depuis l'ancien stockage vers le nouveau stockage, en veillant à préserver la structure et le contenu des dossiers identity- et backup- ;
• Mettre à jour le Stockage vers lequel sont redirigées les sauvegardes SmartNest concernées : il vous suffit de Modifier l'adresse réseau de celui-ci :

• Enfin, redéfinir la fréquence de sauvegarde de votre choix.

Le saviez-vous ? La planification des sauvegardes

Afin de partager des questions qui nous sont souvent posées par nos utilisateurs, nous inaugurons aujourd'hui une nouvelle rubrique dans le blog SmartNest.

La rubrique "Le saviez-vous ?" a pour objectif de vous présenter les fonctionnalités parfois méconnues de SmartNest Backup, et d'ainsi vous permettre une utilisation optimale de la solution.

Pour le premier article de cette série : les options de planification avancée, vous permettant de configurer finement les plages horaires pendant lesquelles sont autorisées les sauvegardes automatiques.

Ces options sont définies au niveau d'une sauvegarde en cliquant sur "Planification avancée" :

Vous n'avez plus qu'à définir les plages journalières et/ou horaires pendant lesquelles les sauvegardes sont autorisées.

Remarque : lorsque les deux paramètres de plage horaire sont "00:00", la sauvegarde peut se dérouler librement pendant tout la journée.

N'hésitez pas à nous faire part des prochains sujets que vous souhaitez que nous couvrions dans cette section du blog.

Bonnes sauvegardes !

Sauvegardes et congés

Le mois d'août rime avec vacances pour de nombreuses entreprises.

Que vous soyez Revendeur SmartNest Backup, ou que vous utilisiez directement SmartNest Backup via un compte Entreprise, n'oubliez pas de vérifier :

• Le périmètre des donnée sauvegardées : les données critiques font-elles bien partie des répertoires sauvegardés par SmartNest Backup?
• La date de la dernière sauvegarde complète : seule une sauvegarde complète vous garantit de pouvoir restaurer l'intégralité des données sauvegardées dans leur dernière version.

L'équipe SmartNest vous souhaite un bon mois d'août, qu'il soit studieux ou qu'il soit synonyme de congés !

Les pertes de copie de sauvegarde détaillées par Kaspersky Lab

L’enquête menée par Kaspersky Lab et B2B International rappelle que la réalisation de copies de sauvegarde ne représente pas toujours une garantie en cas de perte des fichiers. 

Les supports de stockage physique, tels que les disques durs et les mémoires flash, demeurent la méthode la plus répandue, utilisée par 87 % des personnes interrogées, tandis que seules 12 % font appel à des services Cloud. Cependant, parmi les utilisateurs qui privilégient le stockage physique, près d’un sur quatre (24 %) a déjà subi une perte irrécupérable de données car le support a été perdu, endommagé ou volé.

Retrouvez le communiqué de presse ainsi que l’étude complète sur le site Kasparsky.

Cette enquête rappelle la pertinence du positionnement « multi-destinations » de SmartNest Backup, permettant à votre entreprise ou à vos clients d’associer une sauvegarde cloud aux sauvegardes traditionnelles, afin de disposer d’une copie cloud pérenne tout en conservant vos sauvegardes sur supports physiques.

Infographie MARKESS - Le stockage et la sauvegarde de données face à la déferlante cloud

MARKESS, spécialiste de l'analyse des marchés du numérique, a publié récemment une étude sur l’évolution des pratiques en matière de stockage et de sauvegarde de données avec le cloud.

Parmi les principaux chiffres : 

• 41% des décideurs interrogés estiment que leur entreprise souffre de risques non évalués en termes de sauvegarde de données ; 
• 35% des décideurs sondés placent le stockage hybride comme évolution majeure d'ici 2016 des besoins en matières de stockage et sauvegarde de données. 

Avec une solution qui permet de combiner simplement sauvegardes locales et cloud en mode SaaS, SmartNest Backup répond pleinement à ces défis auxquels les entreprises devront continuer de faire face dans les prochaines années.

Retrouvez l'ensemble de l'étude MARKESS sur leur blog.

Nouveautés de décembre

SmartNest Backup continue d'évoluer pour répondre à tous vos besoins de sauvegarde de données.
Vous trouverez ci-dessous la liste des dernières nouveautés apportées à notre solution.
Continuez de nous faire part de vos questions ou commentaires à l'adresse suivante : contact@smartnest-backup.com

Amélioration des messages d'erreur

Afin de comprendre plus facilement les messages d'erreur affichés par la plateforme en ligne, nous avons ajouté un niveau d'explication supplémentaire.   

Depuis la page Toutes les sauvegardes, les sauvegardes ayant rencontré des problèmes sont mises en évidence en jaune. En bout de ligne figure le nombre d'erreurs rencontrées :

Cliquez sur une sauvegarde problématique : les erreurs sont affichées en bas de page. En cliquant sur Plus d'informations..., vous disposez de différentes pistes, spécifiques à chaque message d'erreur, vous permettant de résoudre rapidement le problème rencontré :

Optimisation de l'espace de stockage utilisé par les sauvegardes

Grâce à la déduplication des données, et aux sauvegardes incrémentales, SmartNest Backup vous permet d'économiser la capacité de stockage nécessaire à vos sauvegardes.

Afin d'optimiser cette capacité, un nettoyage des données non-utilisées est régulièrement effectué (une fois par semaine) pour chaque sauvegarde. L'agent SmartNest Backup identifie et supprime les blocs devenus inutiles (en fonction du nombre de versions par fichier sauvegardé, et en fonction de la durée de rétention des données supprimées, tous deux modifiables dans les Paramètres de sauvegarde).

Vous pouvez par exemple observer le nombre de fichiers retirés de l'index (car supprimés depuis trop longtemps) dans la rubrique Activité de chaque sauvegarde, en sélectionnant les Opérations de maintenance :

Vérification de la restauration des données chez vos utilisateurs / clients

Depuis votre interface en ligne, dans la rubrique Activité d'une sauvegarde, vous pouvez désormais visualiser un nouveau type d'activités : les données restaurées par vos utilisateurs apparaissent, au même titre que les données sauvegardées.

Cela vous permet de vous assurer, même à distance, que des données ont été correctement restaurées.

Les données restaurées sont symbolisées par une flèche vers le bas :

 

Administration de différents comptes clients sur différents onglets

Les dernières versions de SmartNest Backup vous permettent de naviguer au sein de votre plateforme en ligne sur différents onglets de votre explorateur Internet, afin par exemple d'administrer en même temps différents comptes clients.